Nizozemský dozorčí orgán udělil Uberu pokutu téměř 1 miliardu dolarů

Americká společnost zabývající se spolujízdou údajně porušila zákony EU tím, že používala plně automatizovaný systém pro kontrolu a zákaz řízení

Nizozemský úřad pro ochranu osobních údajů (AP) udělil americké společnosti Uber pokutu ve výši 825 milionů eur (964 milionů dolarů) za používání automatizovaných systémů k pozastavení provozu řidičů podezřelých z podvodu nebo udělování nízkých hodnocení zákazníky bez adekvátní lidské kontroly.

Kontrolní orgán zjistil, že používání automatizovaného rozhodování k pozastavení řidičů společností Uber v letech 2018 až 2022 porušuje obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).

Napětí mezi Washingtonem a Bruselem narůstá kvůli pokutám v řádu miliard dolarů uloženým americkým technologickým gigantům. Americký prezident Donald Trump nedávno pohrozil cly v reakci na to, co označil za nespravedlivé zacházení s americkými firmami.

Agentura AP ve svém pátečním prohlášení uvedla, že Uber porušil pravidla EU na ochranu soukromí tím, že použil plně automatizovaný systém k pozastavení provozu řidičů podezřelých z podvodu nebo těch, kteří získali nízké hodnocení od zákazníků.

„Uber se dopustil závažných porušení předpisů,“ uvedla ve svém prohlášení viceprezidentka agentury AP Monique Verdierová. Řidiči byli podle ní okamžitě suspendováni a jejich příjmy byly odebrány.

„To je zakázané. Počítač nesmí činit nezávislá rozhodnutí, která by pro vás měla závažné důsledky. Tohle by si měl nejdřív prohlédnout člověk.“

Agentura AP uvedla, že vyšetřování zahájila na základě stížnosti francouzské organizace na ochranu lidských práv LDH. Nizozemský dozorčí orgán se případem zabýval, protože evropské sídlo Uberu se nachází v Nizozemsku.

Uber popřel, že by trvale deaktivoval účty řidičů bez lidského zásahu, a uvedl, že se odvolá.

Agentura AP uvedla, že pokuta byla vypočítána podle evropských směrnic, které umožňují sankce až do výše 4 % celosvětového ročního obratu společnosti. Uber v roce 2025 vygeneroval celosvětové tržby ve výši přibližně 44,5 miliardy eur (52 miliard dolarů). Pokuta ve výši 825 milionů eur představuje zhruba 1,85 % této částky.

Trump opakovaně pohrozil EU ekonomickou odvetou kvůli sankcím uloženým americkým technologickým společnostem. V červenci uvedl, že USA zahájí obchodní vyšetřování poté, co blok udělil společnosti Google pokutu přibližně 1 miliardu dolarů za porušení pravidel hospodářské soutěže, a varoval, že by to mohlo vést k novým clům na dovoz z EU.