Budoucnost práce už dávno začala a přichází rychleji, než si mnozí mysleli. Umělá inteligence (AI) rychle přebírá pracovní místa, která byla kdysi pevně v rukou lidí. Co bylo kdysi považováno za futuristickou sci-fi, je nyní realitou: 300 milionů pracovních míst na celém světě je ohroženo kvůli pokroku automatizace a do roku 2030 by mnoho z těchto pracovních míst mohlo být buď zcela nahrazeno , nebo alespoň vážně ovlivněno .
Hrozba umělé inteligence – Ekonomické změny v reálném čase
Od grafického designu a překladů až po zákaznický servis a copywriting , umělá inteligence již přebírá řadu úkolů, které byly dříve vyhrazeny lidské kreativitě a interakci. Podle nedávných průzkumů se 26 % britských pracovníků obává , že by jejich pracovní místa mohla být nahrazena umělou inteligencí. Goldman Sachs dokonce předpovídá, že do roku 2030 bude v důsledku umělé inteligence ohroženo 300 milionů pracovních míst na celém světě . Nejedná se o budoucí trend, ale o vývoj, který je již v plném proudu.
Změna, ke které zde dochází, je mnohem víc než jen posun v nástrojích produktivity . Jde o zásadní strukturální posun v globální ekonomice , který promění nejen pracovní místa, ale také společnost a rozdělení příjmů .
Které profese jsou ohrožené?
Studie ukazují, že obzvláště ohroženy jsou nízkokvalifikované a opakující se práce . Na seznamu pracovních míst ohrožených automatizací jsou úředníci pro zadávání dat , agenti call center , překladatelé , zástupci zákaznických služeb a pokladní . Tyto role se obvykle spoléhají na rutinní úkoly a rozpoznávání vzorů , které systémy umělé inteligence snadno zvládnou. Prostřednictvím modelů, jako je Generative AI Exposure Index , Nexford University a Microsoft zjistily, že 80–90 % pracovních postupů v call centrech lze již automatizovat.
Mezi ohrožené profese patří také juniorní vývojáři softwaru , účetní a mzdoví úředníci . Tyto změny ovlivní nejen trhy práce, ale také značnou zátěží pro sociální strukturu, protože stále více lidí si již nebude moci najít práci.
Povolání s nízkým rizikem
Existují však i profese, které prozatím zůstávají do značné míry bezpečné. Patří mezi ně elektrikáři , instalatéři , stavební dělníci , terapeuti , sociální pracovníci , zdravotní sestry a kreativní umělci . Tato povolání vyžadují lidskou přítomnost , emoční inteligenci , kvalifikovanou manuální práci a kreativní citlivost , což umělá inteligence zatím nedokáže spolehlivě replikovat.
I zde je však třeba opatrnosti: umělá inteligence stále více proniká i do těchto oblastí. Asistenti pro učební plány ve vzdělávání a diagnostické nástroje ve zdravotnictví jsou příklady, kde automatizace již zanechává své stopy.
Co se stane s 300 miliony pracovních míst?
Otázkou nyní není jen to, která pracovní místa zmizí , ale jak se s nimi společnost vypořádá . Stejně jako v předchozích průmyslových revolucích, kdy stroje nahradily mnoho manuálních prací, by automatizace mohla vytvořit nová povolání. Architekti kybernetické bezpečnosti , školitelé umělé inteligence a manažeři sociálních médií jsou jen několika příklady povolání, která před několika desetiletími neexistovala, ale nyní jsou žádaná.
Tato nová povolání však nemusí poskytnout dostatek pracovních míst k absorbování veškeré uvolněné pracovní síly . Futurista Adam Dorr předpovídá, že za 20 let bude většina lidských pracovníků ekonomicky nadbytečná, protože umělá inteligence dosáhne dominance téměř ve všech oblastech.
Sociální a ekonomické důsledky
Existuje však jeden přehlížený aspekt: Co se stane s lidmi, když jejich pracovní místa zmizí? Práce nikdy nebyla jen způsobem, jak si vydělat peníze. Dávala lidem strukturu , identitu a komunitu . Ztráta těchto aspektů hrozí sociálním napětím a rozpadem komunit .
Obzvláště postiženi budou nízkopříjmoví pracovníci a osoby s nízkým vzděláním , protože si možná nebudou moci dovolit školení potřebné k udržení konkurenceschopnosti na nových trzích práce řízených umělou inteligencí. Očekává se rostoucí nerovnost , protože vzdělaní a finančně silní jedinci se budou moci přizpůsobit snáze než široká veřejnost .
Zbaví nás umělá inteligence dřiny?
Zastánci automatizace tvrdí, že ztráty pracovních míst v důsledku automatizace nebezpečných nebo nudných úkolů by mohly umožnit světlejší a svobodnější budoucnost. Tento scénář však předpokládá vznik nových odvětví , která mohou ztracená pracovní místa nahradit.
Bez vědomé politické reformy – zejména v oblasti vzdělávání , duševního zdraví a základního příjmu – existuje riziko, že se společnost zhroutí do dvoustupňového systému, v němž pouze malá, dobře vzdělaná elita využívá výhod automatizace, zatímco většina zůstane ekonomicky vyloučena .
Cesta do roku 2030 – Co nás čeká?
Nadcházející roky do roku 2030 budou klíčové. Očekává se, že pracovní místa v oblasti práva , financí , vzdělávání a zdravotnictví se budou stále více automatizovat. Zároveň se zvýší tlak na vládu na řešení strukturální nezaměstnanosti . Trh práce se zúží a pro zaměstnance bude konkurenceschopnější, což může vést k vytěsnění celých kariérních drah .
Otázkou není, zda umělá inteligence zlepší většinu pracovních míst – to už je pravda – ale jak dlouho budeme tolerovat systém, který upřednostňuje efektivitu na úkor lidí . Umělá inteligence nenahradí všechna pracovní místa, ale tempo, jakým jsou pracovní místa nahrazována současným tempem, je dostatečné k tomu, aby vyvolalo globální sociální a ekonomické důsledky .
Poslední myšlenka
Automatizace prostřednictvím umělé inteligence již není scénářem budoucnosti – je již tady a transformuje svět práce rychleji, než si dokážeme představit. Otázkou není, zda umělá inteligence ovládne svět práce, ale jak se na nevyhnutelnost změn připravíme . Budeme jako společnost vědomě utvářet to, co přijde, nebo budeme pasivně přihlížet, jak tato revoluce vede lidstvo do nové éry?
