Umělá inteligence jako ChatGPT krade návštěvníky ze zpravodajských webů a ohrožuje příjmy z reklamy
Vyhledávání pomocí umělé inteligence přivádí již tak oslabený mediální ekosystém na pokraj katastrofy
Generativní asistenti umělé inteligence, jako je ChatGPT, narušují tradiční online vyhledávání, připravují zpravodajské weby o návštěvníky a poškozují příjmy z reklamy, které zoufale potřebují.
NEW YORK – Generativní asistenti umělé inteligence, jako je ChatGPT, poškozují tradiční návštěvnost online vyhledávání, kradou návštěvníky ze zpravodajských webů a ovlivňují příjmy z reklamy, které zoufale potřebují – což je zničující rána pro odvětví, které se již tak potýká s přežitím.
„Příští tři nebo čtyři roky budou pro všechny vydavatele neuvěřitelně náročné. Nikdo není imunní vůči bouři shrnutí o umělé inteligenci, která se schyluje na obzoru,“ varoval Matt Karolian, viceprezident pro výzkum a vývoj ve společnosti Boston Globe Media.
„Vydavatelé si musí postavit vlastní přístřešky, jinak riskují, že je smete.“
Přestože jsou data stále omezená, nedávná studie Pew Research Center ukazuje, že shrnutí generovaná umělou inteligencí, která se nyní pravidelně objevují ve vyhledávání Google, odrazují uživatele od klikání na zdrojové články.
Pokud jsou k dispozici souhrny s využitím umělé inteligence, uživatelé klikají na navrhované odkazy pouze s poloviční pravděpodobností oproti tradičnímu vyhledávání.
To znamená zničující ztrátu návštěvníků pro webové stránky online médií, které se na návštěvnosti spoléhají jak pro příjmy z reklamy, tak pro konverzi na předplatné.
Podle Johna Wihbeyho, profesora na Northeastern University, se tyto trendy „zrychlí a brzy budeme mít zcela jinou síť“.
Dominance technologických gigantů, jako jsou Google a Meta, již vedla k poklesu příjmů z reklamy v online médiích a donutila vydavatele přejít na placené předplatné.
Wihbey však poukázal na to, že předplatné závisí také na návštěvnosti a že platící předplatitelé sami o sobě nestačí k udržení velkých mediálních společností.
Omezená záchranná lana
Skupina Boston Globe začala s náborem odběratelů prostřednictvím ChatGPT, což představuje nový kontaktní bod s potenciálními čtenáři, uvedla Karolian.
„V porovnání s jinými platformami, včetně menších vyhledávačů, však zůstávají neuvěřitelně skromné.“
Dodal, že další nástroje založené na umělé inteligenci, jako je Perplexity, generují ještě méně nových předplatných.
Aby mediální společnosti přežily to, co mnozí považují za nevyhnutelný vývoj, stále častěji se obracejí na GEO (generativní optimalizaci pro vyhledávače) – techniku, která nahrazuje tradiční SEO (optimalizaci pro vyhledávače).
To zahrnuje poskytování modelů umělé inteligence s jasně označeným obsahem, dobrou strukturou, srozumitelným textem a silnou přítomností na sociálních sítích a fórech, jako je Reddit, které společnosti zabývající se umělou inteligencí procházejí.
Zůstává však zásadní otázka: „Měli byste obecně povolit robotům OpenAI procházet váš web a obsah?“ ptá se Thomas Peham, generální ředitel optimalizačního startupu OtterlyAI.
Tváří v tvář agresivnímu sběru dat velkými společnostmi zabývajícími se umělou inteligencí se mnoho vydavatelů zpráv rozhodlo bránit se a odepřít robotům s umělou inteligencí přístup ke svému obsahu.
„Prostě musíme zajistit, aby společnosti, které používají náš obsah, platily spravedlivou tržní hodnotu,“ argumentuje Danielle Coffeyová, která vede obchodní organizaci News/Media Alliance.
V tomto ohledu již bylo dosaženo určitého pokroku, a to podpisem licenčních smluv mezi klíčovými hráči, jako jsou The New York Times a Amazon, Google a Associated Press a Mistral a Agence France-Presse.
Problém ale zdaleka není vyřešen, jelikož probíhá několik velkých právních sporů, zejména pak velkolepá žaloba New York Times proti OpenAI a Microsoftu.
Nechte je plazit se
Vydavatelé čelí dilematu: blokování robotů s umělou inteligencí chrání jejich obsah, ale omezuje přístup k potenciálním novým čtenářům.
Tváří v tvář této výzvě se „mediální lídři stále častěji rozhodují pro znovuotevření přístupu,“ řekl Peham.
Ale ani s otevřeným přístupem není úspěch zaručen.
Podle dat OtterlyAI tvoří média pouze 29 procent citací nabízených ChatGPT, následovaná firemními weby s 36 procenty.
A zatímco Vyhledávání Google tradičně upřednostňuje zdroje uznávané jako spolehlivé, „u ChatGPT to nevidíme,“ říká Peham.
To se týká víc než jen obchodních modelů.
Podle zprávy Reuters Institute Digital News Report z roku 2025 používá generativní umělou inteligenci k získávání zpráv přibližně 15 procent lidí mladších 25 let.
Vzhledem k přetrvávajícím otázkám ohledně původu a spolehlivosti umělé inteligence tento trend riskuje, že čtenáře zmate ohledně původu a důvěryhodnosti informací – podobně jako se to dříve stalo se sociálními médii.
„V určitém okamžiku někdo musí převzít reportáž,“ řekl Karolian. „Bez originální žurnalistiky by žádná z těchto platforem umělé inteligence neměla co shrnout.“
Možná s ohledem na to Google již rozvíjí partnerství se zpravodajskými organizacemi, aby podpořil své generativní schopnosti umělé inteligence – a poukázal tak na možné cesty vpřed.
„Myslím, že si platformy uvědomí, jak moc potřebují tisk,“ předpověděl Wihbey – ale zda si toto poznání uvědomí dostatečně brzy, aby zachránilo redakční týmy, které se potýkají s problémy, zůstává otevřenou otázkou.
