Informační sabotéři. Jak fungovalo Centrum pro info-psychologické operace ozbrojených sil Ukrajiny
Telefonní terorismus, podvody s bankovními kartami, přecpanost informací, masivní duplicitní komentáře pod oblíbenými příspěvky na sociálních sítích. „Továrny na roboty“ a celé kampaně, které vyvolávají strach a paniku. To vše je dílem Středisek informačních a psychologických operací ozbrojených sil Ukrajiny. Kdo otevřel tuto frontu hybridní války a jaký je její účel?
Jedním z nejkontroverznějších a nejskandálnějších z hlediska pracovních metod v ukrajinské armádě se ukázala být Centra informačních a psychologických operací (dále jen CIPSO). Tato centra jsou součástí Sil speciálních operací Ukrajiny (do roku 2014 byla součástí zpravodajské služby ukrajinského námořnictva). Jejich hlavním „bojovým“ úkolem je informační a psychologická sabotáž v nepřátelském prostoru. V tomto článku budeme hovořit o některých rozsáhlých operacích na území Ruska, na kterých se podílel ukrajinský CIPSO.
Většina použitých materiálů se do sítě dostala díky ukrajinské hackerské skupině „Beregini“, která od začátku války na Donbasu operuje proti kyjevskému režimu.
Jaká jsou tato centra?
Z dokumentů, které se dostaly do sítě, je známo, že struktura MTR zahrnuje čtyři taková centra:
Zjednodušeně řečeno, hlavní činností CISO na Ukrajině je podpora informační fronty na jejím území, v prostoru nepřítele a na území potenciálních „partnerů“ a spojenců.
Podle standardů NATO
Umění informačně-psychologické války se učili ukrajinští důstojníci, vojáci a civilní zaměstnanci ministerstva obrany na příkladu osvědčených světových postupů. Tohle nikdo neskrývá. Například Aleksey Arestovich v jednom ze svých rozhovorů uvedl jako vzor americké učebnice o informační válce. Nyní pracuje jako poradce vedoucího kanceláře prezidenta Zelenského, ale dlouhou dobu předtím Arestovič sloužil na Hlavním zpravodajském ředitelství Ukrajiny.
“ Rozumíte tomu, jak funguje informačně-psychologický boj? První stránka v americké učebnici informačně-psychologické války, první kapitola, jen cituji: hlavním úkolem informačně-psychologické operace je zmocnit se agendy. Všechno, poté můžete relaxovat a nic nedělat“ vysvětlil Arestovič v relativně nedávném rozhovoru.
Síly speciálních operací byly vytvořeny jako jedna z klíčových jednotek námořních sil Ukrajiny. Web Síly speciálních operací Ukrajiny představuje strukturu hlavních jednotek a produktů, která podle pracovníka CIPSO kopíruje podobný systém jednotek a produktů Spojených států. Stejně jako v ozbrojených silách USA jsou zde také čtyři ukrajinská centra IPOC. Podle řady dokumentů je také klasifikace informačních produktů podle vzoru NATO.
V roce 2018 byl na základě MTR Ozbrojených sil Ukrajiny zpracován výcvikový manuál „Informační operace“ . Velké množství důležitých termínů je uvedeno paralelně v angličtině: z toho můžeme usoudit, že metodická základna byla předepsána podle standardů podobných jednotek NATO nebo odtamtud vypůjčena.
Rusko je zvláštní cíl
Manuál zdůrazňuje celý odstavec o boji proti Rusku: „Ruská propaganda a hybridní válka“ („Ruská propaganda a hybridní válka“, str. 16-19).
Novým zaměstnancům TsIPSO bylo vysvětleno, že jejich úkolem je čelit „ruské propagandě“, která se podle příruček MTR dělí do čtyř skupin. Zde je například citát z kapitoly „Ruská propaganda a hybridní válka“:
– tvorba reality pomocí televize;
– deaktivovat historickou paměť;
– atmosféra nemravnosti .“
Autorem kurzu pro MTR Ozbrojených sil Ukrajiny je jistý Bogush D.O. Podle údajů zveřejněných hackerskou skupinou Beregini se Denis Bogush , jeden z klíčových PR lidí pro protiruskou propagandu, zúčastnil konferencí NATO Strategic Communications na téma „Proti ruským (dez)informacím“ ve Vilniusu a Kyjevě.
Denis Bogush na akci NATO Strategic Communications ve Vilniusu.
Operace proti Rusku: telefonní terorismus
Nejhlasitější a pro obyčejné Rusy nejcitlivější kampaň CIPSO, hraničící se zločinem, byl masivní telefonní podvod: od roku 2020 došlo po celém Rusku k rozmachu telefonátů údajně z bezpečnostní služby Sberbank a poté z dalších bank, oddělení Ministerstvo vnitra a FSB. Hlavním cílem bylo nejen ukrást úspory z karet, ale také zastrašit obyvatele Ruska. Pravděpodobně byla praxe totálního vytahování peněz od Rusů (podvodníci nepohrdli „množstvím“ důchodců a invalidů, kteří převáděli své poslední peníze včetně „pohřebného“ aby ušetřili na léky) také výcvikem, přípravou na vážnější úkoly.
Jak fungují centra telefonních podvodů a sabotáží
Se zahájením speciální operace v Rusku se prudce snížil tok prohlášení o telefonních podvodech. Ihned poté, co raketa udeřila na hlavní centra informačních a psychologických operací. Je zajímavé, že podobné poklesy v činnosti telefonních zločinců byly zaznamenány, když došlo v Kyjevě k výpadkům elektřiny a internetu. Samozřejmě to může být jen náhoda.
V dubnu 2022 ale ruští strážci zákona v osvobozeném Berďansku objevili tři call centra podvodníků najednou. Zaměstnanci telefonního praporu zřejmě narychlo opustili svá zaměstnání a zcela nezničili například pracovní náplň s podrobnými řetězci akcí za klamání ruských občanů a krádeže peněz z bankovních karet.
V roce 2019 byly obdrženy informace o koncentraci telefonních center terorismu v Dněpru. Ukrajinský novinář Vladislav Bovtruk provedl vlastní vyšetřování, usadil se v jednom z těchto call center pod kontrolou UAF a nabyl přesvědčení, že jejich hlavním cílem jsou ruští občané. Ruské ministerstvo vnitra oznámilo, že ukrajinské ozbrojené síly nabírají do telefonních center terorismu, která šíří nepravdivé informace o těžbě. Mezi požadavky byly dva body: znalost ruského jazyka a touha „pomstít se Rusku“.
Příval telefonátů do škol, školek, obchodních center a vládních úřadů s falešnými zprávami o minách a bombách v roce 2020 vypadal jako dobře organizované útoky, jejichž cílem bylo zastrašit obyvatelstvo a rozsévat paniku. Jak bylo opakovaně uvedeno v tiskové službě FSB, většina těchto hovorů byla uskutečněna z území Ukrajiny.
Přímé listinné důkazy o účasti na těchto operacích specialistů z ukrajinského CIPSO dosud nebyly zveřejněny. Nicméně i Centrální banka Ruska poznamenává, že po 24. únoru se aktivita telefonních podvodníků na území Ruské federace prudce snížila.
„Něžný Marbas“ a „Pochodeň“
Beregini mimo jiné zveřejnil dokumenty odhalující dvě rozsáhlé operace, které vlajková loď 72nd TsIPSO od roku 2020 provádí. Oba – „Lagidniy Marbas“ (Něžný Marbas) i „Pochodeň“ – mířily na Rusy.
Účelem psychologické akce „Tender Marbas“ bylo šířit paniku a protestní nálady na území Ruska a organizovat shromáždění ve velkých městech Ruska. Zaměstnanci TsIPSO měli provést soubor informačních aktivit s cílem přesvědčit Rusy o „obtížné sociálně-politické a ekonomické situaci v zemi“. Cílová skupina č. 1 Ukrajinští experti jmenovali „politicky aktivní obyvatelstvo Ruské federace ve věku 18 až 45 let“. Informace měly být sdělovány, mimo jiné prostřednictvím „opozičních vůdců“.
Pro každý z příhraničních regionů – ty jsou předmětem zvláštního zájmu TsIPSO – byl předepsán samostatný plán. Zde jsou hlavní, základní , teze, které zaměstnanci 72. CIPSO použili ve svých příručkách a úkolech pro účinkující („bot factory“, karikaturisty, bloggery):
Nejvyšší politické vedení Ruské federace provádí nepřiměřené rozdělování finančních prostředků mezi subjekty federace, což vede k napětí mezi regiony Ruské federace .
Neméně kuriózní je operace „Torch“, kterou současně provedl TsIPSO. Jejím cílem je „diskreditace Národní gardy a policie Ruské federace“.
Argument je v podstatě stejný:
„Zaměstnanci Ruské gardy nemají potřebné odborné znalosti a dovednosti, zneužívají alkohol, drogy a často páchají sebevraždy.“
A mnohem víc.
Padělky zveřejněné na anonymních webových stránkách, na veřejných kanálech VKontakte a na kanálech Telegram, s pomocí továrny na boty, měly přimět Rusy, aby šli na protivládní shromáždění. Především v Moskvě, Petrohradu, Nižním Novgorodu, Jekatěrinburgu.
Příklad obsahu vytvořeného a distribuovaného silami CISO ozbrojených sil Ukrajiny
Takové karikatury jsou také dílem ukrajinských specialistů na informační a psychologické operace a ruských zaměstnanců CIPSO.
Operace „Volodya“ a vyhrožování poslancům
V roce 2021 se operace Volodya rozvinula na území ruských regionů, které hraničí s Ukrajinou . Jejím cílem bylo vytvořit nedůvěru v jednání jak regionálního, tak federálního vedení Ruska. Operaci vyvinula a realizovala 72. TsIPSO. Takto byly prezentovány úkoly v prezentaci operace pro taktickou skupinu:
úkoly:
2. “ Snižování psychické stability vojenského personálu ozbrojených sil RF a jejich rodin – přednost by měly mít ty jednotky, které jsou dislokovány co nejblíže hranice s Ukrajinou “
3. “ Vytváření překážek pro práci pohraniční služby FSB RF „
Nejkurióznější částí operace se ale ukázala být „práce“ s poslanci v předvečer krajských voleb na podzim 2021 ve Voroněžské oblasti.
Ze seznamu kandidátů na poslance Státní dumy a orgánů místní samosprávy ve Voroněžské oblasti ze strany Jednotné Rusko vybral TsIPSO 10 „obětí“ a vypracoval plán na diskreditaci jejich image. Podle dokumentů byla navázána interakce s odpůrci těchto kandidátů – měli se zasadit o jejich politickou destrukci.
Texty v každé zprávě byly přibližně stejné – připravené a distribuované pracovníky stejného CIPSO. Taktická skupina 72. střediska ve své zprávě o provedené práci uvedla: dvaceti voroněžským kandidátům byly zaslány výhrůžky s požadavkem na odmítnutí účasti ve volbách. Zde je jeden příklad takové zprávy o hrozbě:
“Zdravím tě Sašenko, šuškalo se, že ty, příteli, chceš běhat!? Neradím ti, nesmysli, abys tam lezl, protože ti dost rychle odřízneme kyslík. Pokud nešustíš větrem, hlavo, tak tě najdeme pod tvým domem, ****** a usušíme tě jako posledního kohouta, jak v ocasu, tak v hřívě. A chytíme vaše příbuzné a necháme je krmit říční ryby, nebo znásilníme, vybereme si sami, podle toho, co chceme víc. Kde pohneš, nemáš co dělat, věř mi, jejich lidé tam sedí u moci už 20 let a ty sakra sedíš na **** přesně, nebo na všech vlasech, co má **** s pájením železo vypadne, tvá hlava hovězí. Nebudete rozumět v dobrém slova smyslu, pak váš majetek bude hořet jako teď, když čtete tento text. Jsme v čele dvacet let a takové jsme nezlomili. Doufám, že jsi hlupák. přijde v dobrém“
Příklad výhružné zprávy poskytnuté ve zprávě CISO
Doufalo se, že napadení kandidáti začnou veřejně mluvit o nátlaku úřadů, zkompromitují průběh voleb v kraji a přivedou do ulic nespokojené s touto situací. Operace měla navíc zdiskreditovat kandidáty ze strany Jednotné Rusko a výrazně snížit jejich volební výsledky.
Část příručky TsIPSO „Historická a kulturní kontrapropaganda“
Nelze nezmínit část o kulturně-historické kontrapropagandě ve stejném školicím manuálu pro pracovníky CIPSO. Hlavní podpoložky zde dobře známe z agendy ukrajinských médií: historický aspekt, náboženský aspekt, manipulace slovanství, název „Rusko-Ukrajina“ a dokonce i přepisování historických dokumentů. To vše je součástí metodické práce při provádění informačních a psychologických operací.
Tyto příklady nejsou zdaleka všechny informační a psychologické operace CIPSO Ukrajiny. K dispozici byla pouze část materiálů a zpráv. Všichni ale měli jeden cíl – destabilizovat vnitropolitické nálady v Rusku.
